Privacy Policy for Kola Business Manager

PRIVACY POLICY

Kola provides SMEs and Solopreneurs with a set of tools enabling them to better manage their business and access financial support to boost their growth

KOLA BUSINESS MANAGER (KBM) attaches great importance to the protection of your personal and commercial data, as well as to the respect of your choices concerning the latter. Our relationship with you is strong and durable, based on mutual trust. The security and protection of your data is essential to maintaining that trust. This privacy policy describes our policies and procedures on the collection, use and disclosure of your information when you use our KOLA BUSINESS MANAGER (KBM) application and informs you of your privacy rights and how the law protects you. We use your personal and business data to provide and improve the Service. By using the Service, You consent to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy.

A. INTERPRETATION AND DEFINITION

A.1 INTERPRETATION

Words whose initial letter is capitalized have meanings defined in the following conditions. The following definitions will have the same meaning whether they appear in the singular or plural.

A.2 DEFINITIONS

For the purposes of this Privacy Policy :

Account means a single account created to allow you to access our service or parts of our service.
Application means the software program provided by the Company that You download from Play Store or App Store, named KOLA BUSINESS MANAGER (KBM).
Company (referred to in this Agreement as "the Company", "we", "us" or "our") refers to the Kola group.
Country refers to: Cameroon
Personal data is any information relating to an identified or identifiable individual.
Provider means any natural or legal person who processes data on behalf of the Company. It refers to third party companies or individuals employed by the Company to facilitate the Service, to provide the Service on behalf of the Company, to perform services related to the Service or to assist the Company in analysing how the Service is used.
Third Party Social Media Service refers to any website or social networking website through which a user can log in or create an account to use the Service.
Usage data refers to automatically collected data, either generated by the use of the service or from the service infrastructure itself (e.g. the duration of a page visit).
You means the person accessing or using the Service, or the company or other legal entity on whose behalf that person accesses or uses the Service, as the case may be.

B. COLLECTION AND USE OF YOUR PERSONAL AND BUSINESS DATA.

B.1 DATA PROTECTION PRINCIPLE.

Data processing is legal, fair and transparent. Our data processing activities have legitimate reasons. We always consider your rights before processing personal data. We will provide you with information about the processing of your data on request.
The processing of data is limited to the purpose for which the personal data was collected.
We collect and process only the minimum amount of personal data required for any purpose.
The processing is limited with a time period. We will not keep your personal data longer than necessary.
We do our best to ensure the accuracy, integrity and confidentiality of the data.

B.2 TYPES OF DATA COLLECTED

B.2.1 PERSONAL DATA

When using our application, we may ask you to provide certain personally identifiable information that may be used to contact or identify you. Personally identifiable information may include, but is not limited to:

Identification data: User name, employee names, etc.
Contacts: postal address, email, telephone number;
Usage data;
Personal data: nationality, gender...

B.2.2 USAGE AND COMMERCIAL DATA.

Usage and business data are collected automatically when the application is used.

Usage data may include information such as your device's Internet Protocol address (e.g., IP address), browser type, browser version, the pages of our service you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data. When you access the Application via a mobile device, we may automatically collect certain information, including, but not limited to, the type of mobile device you are using, your mobile device's unique identifier, your mobile device's IP address, your operating system, unique device identifiers and other diagnostic data.

We may also collect information that your browser sends whenever you visit our application.

B.3 INFORMATION COLLECTED WHEN USING THE APPLICATION

When using Our Application, in order to improve your user experience, We may collect, with your prior consent information about:

your location;
Votre chiffre d'affaire;
your turnover;
Votre livre comptable;
your stock of goods
your account book;
your staff;
Vos factures clients.
your suppliers;
the purchase of your goods;
your customer invoices;
Images and other information about your products.

We use this information to provide features of our Service, to improve and personalise our Service. The information may be uploaded to the company's servers and/or a service provider's server or may simply be stored on your device.

You can enable or disable access to this information at any time via your device settings.

B.4. USES OF YOUR PERSONAL AND COMMERCIAL DATA.

The Company may use Personal and Business Data for the following purposes

To provide and maintain our Service, including monitoring the use of our Service.
To manage Your Account: to manage your registration as a user of the Service. The personal data you provide may give you access to various features of the Service that are available to you as a registered user.
For the performance of a contract: the making, compliance and performance of the contract for the purchase of products, items or services purchased by you or any other contract with us through the service.
To contact you: to contact you by e-mail, telephone calls, SMS or other equivalent forms of electronic communication, such as mobile application push notifications regarding updates or informational communications relating to contracted features, products or services, including security updates, where necessary or reasonable for their implementation.
To provide you with news, special offers and general information about other goods, services and events we offer that are similar to those you have already purchased or requested, unless you have opted out of receiving such information.
To manage your requests: to assist and manage your requests that you send to us.
For business transfers: we may use your information to evaluate or conduct a merger, divestiture, reorganization, dissolution, or other sale or transfer of all or a portion of our assets, whether as part of a going concern or as part of a bankruptcy, liquidation, or similar proceeding, in which personal data we hold about users of our services is one of the transferred assets.
Other Purposes: We may use your information for other purposes, such as analyzing data, identifying usage trends, determining the effectiveness of our promotional campaigns, and to evaluate and improve our service, products, services, marketing and your experience.

We may share your personal information in the following situations:

With service providers: We may share your personal information with service providers to monitor and analyse the use of our service, to contact you.

For business transfers: We may share or transfer your personal information as part of, or during the negotiations of, any merger, sale of company assets, financing or acquisition of all or part of our business to another company.

With Affiliates: We may share your information with our affiliates, in which case we require those affiliates to comply with this Privacy Policy. Affiliates including our parent company and any other subsidiaries, joint venture partners or other companies that we control or that are under common control with us.

With business partners: We may share your information with our business partners to offer you certain products, services or promotions.

With other users: When you share personal information or otherwise interact in the public areas with other users, that information can be seen by all users and can be publicly shared outside of the public areas. If you interact with other users or register via a third party social media service, your contacts on the third party social media service may see your name, profile, photos and description of your activity. Similarly, other users will be able to see descriptions of your activity, communicate with you and view your profile.

Avec votre consentement: nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

C. STORAGE OF YOUR PERSONAL AND BUSINESS DATA.

The Company will retain your personal data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use your personal data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes and enforce our legal agreements and policies.

The Company will also retain usage data for internal analysis. Usage data is generally retained for a shorter period of time, except where such data is used to enhance security or improve the functionality of our service, or where we are legally required to retain such data for longer periods.

D. TRANSFER OF YOUR PERSONAL AND BUSINESS DATA.

Your information, including personal data, is processed at the company's operating offices and at any other location where the parties involved in the processing are located. This means that this information may be transferred to and stored on computers located outside your city, region, country or other governmental jurisdiction where data protection laws may differ from those in your jurisdiction.

Your consent to this privacy policy followed by your submission of this information represents your agreement to this transfer.

The Company will take all steps reasonably necessary to ensure that Your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of Your personal data will take place to any organisation or country unless adequate controls are in place, including the security of Your data and other personal information.

E. DISCLOSURE OF YOUR PERSONAL DATA

E.1 BUSINESS TRANSACTIONS

If the Company is involved in a merger, acquisition or sale of assets, Your Personal Data may be transferred. We will notify you before your personal data is transferred and will be subject to a different privacy policy. We only work with processing partners who are able to provide an adequate level of protection for your personal data. We disclose your personal data to third parties or officials where we are legally required to do so. We may disclose your personal data to third parties if you have consented or if there are other legal grounds.

E.2 LAW ENFORCEMENT

In certain circumstances, the Company may be required to disclose your personal data if required to do so by law or in response to valid requests from public authorities (for example, a court or government agency).

E.3 OTHER LEGAL REQUIREMENTS

The Company may disclose your personal and business information in the good faith belief that such action is necessary to :

Comply with a legal obligation;
To protect and defend the rights or property of the Company;
Prevent or investigate possible wrongdoing in relation to the Service;
To protect the personal safety of Users of the Service or the public.

F. SECURITY OF YOUR PERSONAL AND BUSINESS DATA.

We do our best to protect your personal and business data. We use secure protocols for communication and data transfer. We use anonymisation and pseudonymisation where appropriate. We monitor our systems for vulnerabilities and attacks. A firewall is installed on the site and on the server hosting it. Daily backups are automated.

Although we do our best, we cannot guarantee the security of information. However, we are committed to informing the relevant authorities of data breaches. We will also notify you if there is a threat to your rights or interests. We will do everything reasonably possible to prevent security breaches and to assist the authorities in the event of a breach.

If you have an account with us, please note that you must keep your username and password secret.

G. CHILDREN'S PRIVACY

Our service is not directed to persons under the age of 15. We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 15. If you are a parent or guardian and you know that your child has provided us with personal data, please contact us. If we learn that we have collected personal information from someone under the age of 15 without verification of parental consent, we take steps to delete that information from our servers.

If we have to rely on consent as the legal basis for processing your information and your country requires parental consent, we may require your parent's consent before collecting and using that information.

H. USER RIGHTS

Each of our users has the right to:

Right to information - this means that you need to know whether your personal data is being processed; what data is being collected, where it comes from and why and by whom it is being processed;.
Right of access - this means that you have the right to access the data collected from/about you. This includes your right to request and obtain a copy of your personal data collected;.
Right of rectification - this means that you have the right to request the rectification or deletion of your personal data that is inaccurate or incomplete.;
Right to erasure - this means that in certain circumstances you can request that your personal data be deleted from our records;.
Right to restrict processing - meaning that under certain conditions you have the right to restrict the processing of your personal data;.
Right to object to processing - this means in some cases that you have the right to object to the processing of your personal data, for example in the case of direct marketing;.
Right to object to automated processing - this means that you have the right to object to automated processing, including profiling; and not to be subjected to a decision based solely on automated processing. This right can be exercised whenever there is a result of profiling that produces legal effects concerning or significantly affecting you;.
Right to data portability - you have the right to obtain your personal data in a machine-readable format or, if feasible, as a direct transfer from one processor to another.
Right to complain - in the event that we refuse your request under the access rights. If you are not satisfied with the way your request has been handled, please contact us;.
Right to assistance from the supervisory authority - this means that you have the right to assistance from a supervisory authority and the right to other legal remedies such as claiming damages;.
Right to withdraw consent - you have the right to withdraw any consent given for the processing of your personal data.

I. CHANGES TO OUR PRIVACY POLICY

We may update our privacy policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new privacy policy on this page.

You should check this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when posted on this page.

Contact us

If you have any questions about this privacy policy, you can contact us:

Customer Service: +237 672931557

Head Office: Yaoundé; Rue Damas,Cameroun

By email : Contact@kolagroup.io

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Kola provides SMEs and Solopreneurs with a set of tools enabling them to better manage their business and access financial support to boost their growth

KOLA BUSINESS MANAGER (KBM) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et commerciales, ainsi qu'au respect de vos choix concernant ces dernières. Notre relation avec vous est forte et durable, basée sur une confiance mutuelle. La sécurité et la protection de vos données sont essentielles pour le maintien de cette confiance. Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre application KOLA BUSINESS MANAGER (KBM) et vous informe sur vos droits en matière de confidentialité et sur la manière dont la loi vous protège. Nous utilisons vos données personnelles et commerciales pour fournir et améliorer le service. En utilisant le Service, Vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

A. INTERPRÉTATION ET DÉFINITION

A.1 INTERPRÉTATION

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

A.2 DÉFINITIONS

Aux fins de la présente politique de confidentialité :

Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre service ou à des parties de notre service.
Application désigne le programme logiciel fourni par la Société que Vous téléchargez sur Play Store ou App Store, nommé KOLA BUSINESS MANAGER (KBM).
Société (appelée soit « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nôtre » dans la présente Entente) fait référence à Kola group.
Pays fait référence au: Cameroun
Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable.
Prestataire désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il fait référence à des sociétés tierces ou à des personnes employées par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour effectuer des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.
Le service de médias sociaux tiers fait référence à tout site Web ou à tout site Web de réseau social par lequel un utilisateur peut se connecter ou créer un compte pour utiliser le service.
Les données d'utilisation font référence aux données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du service, soit à partir de l'infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

B. COLLECTE ET UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ET COMMERCIALES.

B.1 PRINCIPE DE PROTECTION DES DONNÉES.

Le traitement des données est légal, juste, transparent. Nos activités de traitement des données ont des motifs légitimes. Nous considérons toujours vos droits avant de traiter des données personnelles. Nous vous fournirons sur demande les informations concernant le traitement de vos données.
Le traitement des données est limité à l’objectif pour lequel les données personnelles ont été collectées.
Nous collectons et traitons uniquement la quantité minimale de données personnelles requises à quelque fin que ce soit.
Le traitement est limité avec une période de temps. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.
Nous faisons de notre mieux pour assurer l’exactitude, l’intégrité et la confidentialité des données.

B.2 TYPES DE DONNÉES COLLECTÉES

B.2.1 DONNÉES PERSONNELLES

Lors de l'utilisation de notre application, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter :

Données d'identification: Nom d’utilisateur, noms des employés, etc…
Contacts: adresse postale, email, numéro de téléphone;
Données d'utilisation;
Données personnelles: Nationalité, sexe…

B.2.2 DONNÉES D'UTILISATION ET COMMERCIALES.

Les données d'utilisation et commerciales sont collectées automatiquement lors de l'utilisation de l’application.

Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, l'appareil unique identifiants et autres données de diagnostic. Lorsque vous accédez à l'application via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre application.

B.3 INFORMATIONS COLLECTÉES LORS DE L'UTILISATION DE L'APPLICATION

Lors de l'utilisation de Notre Application, afin d'améliorer votre expérience utilisateur, Nous pouvons collecter, avec Votre autorisation préalable:

Des Informations concernant votre emplacement;
Votre chiffre d'affaire;
Vos stocks de marchandises;
Votre livre comptable;
Les informations lié à l'achat de vos marchandises;
Les informations concernant vos fournisseurs;
Vos factures clients.
Images et autres informations de vos produits.

Nous utilisons ces informations pour fournir des fonctionnalités de notre Service, pour améliorer et personnaliser notre Service. Les informations peuvent être téléchargées sur les serveurs de la société et/ou sur le serveur d'un fournisseur de services ou peuvent être simplement stockées sur votre appareil.

Vous pouvez activer ou désactiver l'accès à ces informations à tout moment, via les paramètres de votre appareil.

B.4. UTILISATIONS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ET COMMERCIALES.

La Société peut utiliser les Données Personnelles et commerciales aux fins suivantes:

Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre Service.
Pour gérer Votre Compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service qui sont à votre disposition en tant qu'utilisateur enregistré.
Pour l'exécution d'un contrat: l'élaboration, la conformité et la réalisation du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous par le biais du service.
Pour vous contacter : pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives relatives aux fonctionnalités, produits ou services sous contrat, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
Pour gérer vos demandes : pour assister et gérer vos demandes que vous nous adressez.
À d'autres fins: nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre service, nos produits, nos services, notre marketing et votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes:

Avec les fournisseurs de services: nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service, pour vous contacter.

Pour les transferts d'entreprise: nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de nos activités à une autre société.

Avec les affiliés: nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigeons de ces affiliés qu'ils respectent la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées incluant notre société mère et toutes autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

Avec des partenaires commerciaux: nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.

Avec d'autres utilisateurs: lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l'extérieur. Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs ou que vous vous inscrivez via un service de médias sociaux tiers, vos contacts sur le service de médias sociaux tiers peuvent voir votre nom, votre profil, vos photos et la description de votre activité. De même, les autres utilisateurs pourront voir les descriptions de votre activité, communiquer avec vous et consulter votre profil.

Avec votre consentement: nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

C. CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ET COMMERCIALES.

La Société ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

D. TRANSFERT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ET COMMERCIALES.

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de la société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre ville, région, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

La société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.

E. DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

E.1 TRANSACTION COMMERCIALES

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, Vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous vous aviserons avant que vos données personnelles ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente .Nous travaillons uniquement avec des partenaires de traitement capables d’assurer un niveau adéquat de protection de vos données personnelles. Nous divulguons vos données personnelles à des tiers ou à des fonctionnaires lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. Nous pourrions divulguer vos données personnelles à des tiers si vous y avez consenti ou s’il existe d’autres motifs légaux.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

E.2 FORCE DE L'ORDRE

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

E.3 AUTRES EXIGENCES LÉGALES

La Société peut divulguer vos données personnelles et commerciales en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour:

Respecter une obligation légale;
Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société;
Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service;
Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public.

F. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ET COMMERCIALES.

Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données personnelles et commerciales. Nous utilisons des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert de données . Nous utilisons l’anonymisation et le pseudonymage lorsque cela est approprié. Nous surveillons nos systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques. Un pare-feu est installé sur le site et sur le serveur l’hébergeant. Des sauvegardes journalières sont automatisées.

Même si nous faisons de notre mieux, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de l’information. Cependant, nous nous engageons à informer les autorités compétentes des violations de données. Nous vous aviserons également s’il existe une menace pour vos droits ou intérêts. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour prévenir les violations de la sécurité et aider les autorités en cas de violation.

Si vous avez un compte chez nous, sachez que vous devez garder votre nom d’utilisateur et votre mot de passe secrets

G. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Notre service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 15 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'une personne de moins de 15 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous fier au consentement comme base légale pour le traitement de vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pouvons exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.

H. DROITS DES UTILISATEURS

Chacun de nos utilisateurs possède le droit

Droit à l’information – ce qui signifie que vous devez savoir si vos données personnelles sont en cours de traitement; quelles sont les données collectées, d’où elles proviennent et pourquoi et par qui elles sont traitées.
Droit d’accès – ce qui signifie que vous avez le droit d’accéder aux données collectées de / à votre sujet. Cela inclut votre droit de demander et d’obtenir une copie de vos données personnelles recueillies.
Droit de rectification – ce qui signifie que vous avez le droit de demander la rectification ou l’effacement de vos données personnelles qui sont inexactes ou incomplètes.
Droit d’effacement – ce qui signifie que dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient effacées de nos archives.
Droit de restreindre le traitement – signifiant que certaines conditions s’appliquent, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles.
Droit d’opposition au traitement – ce qui signifie dans certains cas que vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple dans le cas du marketing direct.
Droit de s’opposer au traitement automatisé – ce qui signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, y compris le profilage; et ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur le traitement automatisé. Ce droit, vous pouvez exercer chaque fois qu’il y a un résultat du profilage qui produit des effets juridiques concernant ou vous affectant de manière significative.
Droit à la portabilité des données – vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles dans un format lisible par machine ou, si cela est faisable, comme transfert direct d’un processeur à un autre.
Droit de déposer une plainte – dans le cas où nous refusons votre demande en vertu des droits d’accès. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre demande a été traitée, veuillez nous contacter.
Droit à l’aide de l’autorité de surveillance – ce qui signifie que vous avez le droit à l’aide d’une autorité de surveillance et le droit d’autres recours juridiques tels que réclamer des dommages-intérêts.
Droit de retirer votre consentement – vous avez le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données personnelles.

I. MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Services Client: +237 672931557

Siège Social: Yaoundé; Rue Damas,Cameroun

Par email : Contact@kolagroup.io